Couvella ou Zenchef ?
Zenchef démarre à 129 € par mois, au-dessus du prix unique de Couvella, et y ajoute une part des paiements par carte, avec les SMS, les réservations Instagram et l’assistant IA en options payantes. Couvella inclut l’assistant téléphonique et ne prend rien sur les paiements.
| Couvella | Zenchef | |
|---|---|---|
| Prix | 99 $US par mois et par restaurant, toutes les fonctions incluses, hors taxes | 129 €, 169 € ou 249 € par mois (Reserve, Manage, Grow) |
| Frais par client | Aucun, sur toutes les réservations, d’où qu’elles viennent. Garanties par carte : rien pour Couvella, seulement les frais de Stripe. | Aucune (« 0€ de commission par couvert »). Sur les paiements par carte : 6 %, 4 % ou 2 % selon la formule ; en Suisse 6 %, 4 % ou 3 % ; sur AMEX 6 %, 4 % ou 3,5 %. |
| Mise en service | Aucun. Configuration gratuite ; votre premier mois de réservations est offert, sans carte bancaire | Non précisé |
| Engagement | Mensuel, résiliable à tout moment | Leur FAQ indique : « Un engagement de minimum un an est requis … Cependant, vous êtes libre de choisir un abonnement mensuel que vous pourrez résilier à tout moment. » |
| Également facturé | SMS, WhatsApp et minutes de téléphone au-delà des 300 incluses, sur crédit prépayé ; e-mails inclus. Frais de paiement de votre propre compte Stripe ou Paystack, et taxes, en plus. | Options par mois : SMS automatiques 49 € ; AI Concierge 99 €, avec 500 minutes ; réservations Instagram et Facebook (Meta Reserve) 19 € en Reserve, inclus en Manage et Grow ; site web, marketing et groupes 29 € chacun lorsque la formule ne les inclut pas. Les SMS sont aussi facturés à l’unité, selon la formule et le pays : confirmez les tarifs actuels auprès de Zenchef. |
Compris dans le prix unique de Couvella
- Un assistant téléphonique qui répond aux appels manqués et réserve la table, 300 minutes par mois incluses
- Demander : déplacez une réservation vers une autre table, ajoutez un client sans réservation ou trouvez un créneau, en langage courant
- Rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp, confirmation la veille et garanties par carte via votre propre compte Stripe
- Un mode iPad partagé sur votre propre iPad à l’accueil, où chacun de votre équipe se connecte avec son propre code
- Votre propre page de réservation à votre nom, sur votre propre domaine si vous le souhaitez
- Avis privés après chaque visite, bons cadeaux, tables payantes et liste d’attente
- Cinq langues pour vous et vos clients : anglais, français, allemand, espagnol et italien
Passer à Couvella
Exportez vos réservations de Zenchef en tableur : Couvella le lit et vous propose la correspondance des colonnes, à vérifier avant toute importation. Configurez tout gratuitement avant de changer.
Configurer votre restaurantConfiguration gratuite. Votre premier mois de réservations est offert, sans carte bancaire.