Couvella oder TheFork?
TheFork bringt Gäste über seine eigene App und Website und berechnet jeden einzelnen. Couvella hat keinen Marktplatz und berechnet keine Gebühren pro Gast: ein Preis pro Monat, egal wer reserviert und wo er dich findet.
| Couvella | TheFork | |
|---|---|---|
| Preis | 99 $ pro Monat und Restaurant, alle Funktionen inklusive, zzgl. Steuern | Auf Anfrage (Pakete Visibility, Performance und Enterprise) |
| Gebühren pro Gast | Keine, auf jede Reservierung, egal woher. Kartengarantien: nichts an Couvella, nur Stripes eigene Gebühr. | Eine Gebühr für jeden über TheFork, Tripadvisor und Partner reservierten Gast, pro Person oder als Prozentsatz der Rechnung, festgelegt im Auftragsformular. Reservierungen über die eigene Website sind provisionsfrei. |
| Einrichtung | Keine. Kostenlos einrichten; der erste Monat mit Reservierungen ist gratis, ohne Karte | 400 € (Frankreich) |
| Vertrag | Monatlich, jederzeit kündbar | Eine Mindestlaufzeit laut Auftragsformular, die sich automatisch verlängert; mindestens 30 Tage Kündigungsfrist per Einschreiben, wirksam zum Ende der Laufzeit. |
| Zusätzlich berechnet | SMS, WhatsApp und Telefonminuten über die 300 inklusive hinaus, aus Prepaid-Guthaben; E-Mails inklusive. Zahlungsgebühren deines eigenen Stripe- oder Paystack-Kontos und Steuern zusätzlich. | Freiwillige Sonderangebote wie −30 % gewährt das Restaurant, sie können weitere Gebühren auslösen; gewöhnliche Angebote laufen mindestens 32 Tage, besondere Anlässe können abweichen. |
Im einen Preis von Couvella enthalten
- Ein Telefonassistent, der verpasste Anrufe annimmt und den Tisch reserviert, 300 Minuten pro Monat inklusive
- Fragen: eine Reservierung an einen anderen Tisch verlegen, Laufkundschaft eintragen oder freien Slot finden, in normalen Worten
- Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp, Bestätigung am Vortag und Kartengarantien über dein eigenes Stripe-Konto
- Ein Modus für ein gemeinsames iPad, auf deinem eigenen iPad am Empfang, an dem sich jeder im Team mit eigener PIN anmeldet
- Deine eigene Reservierungsseite unter deinem Namen, auf Wunsch unter deiner eigenen Domain
- Private Bewertungen nach jedem Besuch, Gutscheine, bezahlte Tische und Warteliste
- Fünf Sprachen für dich und deine Gäste: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch
Wechseln
Exportiere deine Reservierungen aus TheFork als Tabelle; Couvella liest sie ein und schlägt die Zuordnung der Spalten vor, die du vor dem Import prüfst. Richte alles kostenlos ein, bevor du wechselst.
Restaurant einrichtenKostenlos einrichten. Dein erster Monat mit Reservierungen ist gratis, ohne Karte.