Couvella ou OpenTable ?
OpenTable facture chaque client qui vous trouve via son réseau et, au Royaume-Uni, ne publie pas ses prix. Couvella a un prix affiché et aucuns frais par client.
| Couvella | OpenTable | |
|---|---|---|
| Prix | 99 $US par mois et par restaurant, toutes les fonctions incluses, hors taxes | Royaume-Uni : « Contact us for pricing » (Core, Pro). Allemagne : 99 € (Core) ou 199 € (Pro) par mois |
| Frais par client | Aucun, sur toutes les réservations, d’où qu’elles viennent. Garanties par carte : rien pour Couvella, seulement les frais de Stripe. | Des frais pour chaque client attablé qui vous a trouvé sur OpenTable ou ses partenaires : 1,50 € en Allemagne ; non publiés au Royaume-Uni. Les réservations depuis votre site sont gratuites. |
| Mise en service | Aucun. Configuration gratuite ; votre premier mois de réservations est offert, sans carte bancaire | Royaume-Uni : non précisé. Allemagne : formation et installation incluses (« Die Schulung und Installation der Produkte sind in den monatlichen Gebühren enthalten ») |
| Engagement | Mensuel, résiliable à tout moment | Royaume-Uni : « standard contract is one year », renouvelé chaque année, préavis de 30 jours avant le renouvellement. Allemagne : 12 mois ; la FAQ indique un renouvellement mensuel (« verlängert sich nach Ablauf monatlich »), la note de bas de page un renouvellement annuel (« verlängert sich nach Ablauf jährlich ») |
| Également facturé | SMS, WhatsApp et minutes de téléphone au-delà des 300 incluses, sur crédit prépayé ; e-mails inclus. Frais de paiement de votre propre compte Stripe ou Paystack, et taxes, en plus. | SMS premium 19 £ par mois en Core (Royaume-Uni ; dans la liste Pro). Allemagne, en Core : communication client premium 19 € et bouton « Réserver une table » de Google 35 € par mois ; 2,5 % sur les expériences prépayées, plus les frais de traitement Stripe. |
Compris dans le prix unique de Couvella
- Un assistant téléphonique qui répond aux appels manqués et réserve la table, 300 minutes par mois incluses
- Demander : déplacez une réservation vers une autre table, ajoutez un client sans réservation ou trouvez un créneau, en langage courant
- Rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp, confirmation la veille et garanties par carte via votre propre compte Stripe
- Un mode iPad partagé sur votre propre iPad à l’accueil, où chacun de votre équipe se connecte avec son propre code
- Votre propre page de réservation à votre nom, sur votre propre domaine si vous le souhaitez
- Avis privés après chaque visite, bons cadeaux, tables payantes et liste d’attente
- Cinq langues pour vous et vos clients : anglais, français, allemand, espagnol et italien
Passer à Couvella
Exportez vos réservations de OpenTable en tableur : Couvella le lit et vous propose la correspondance des colonnes, à vérifier avant toute importation. Configurez tout gratuitement avant de changer.
Configurer votre restaurantConfiguration gratuite. Votre premier mois de réservations est offert, sans carte bancaire.